当前位置:100EC>投诉案例库>【电诉宝】“中行聪明购”下单商品效果不佳 售后退货遭拒

全国疫情数据

{{dataList.mtime}}
  • 确诊

    {{dataList.gntotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcon_new}}

  • 疑似

    {{dataList.sustotal}}

    较昨日{{dailyNew.wjw_addsus_new}}

  • 死亡

    {{dataList.deathtotal}}

    较昨日{{dailyNew.adddeath_new}}

  • 治愈

    {{dataList.curetotal}}

    较昨日{{dailyNew.addcure_new}}

【电诉宝】“中行聪明购”下单商品效果不佳 售后退货遭拒
网经社发布时间:2020年06月29日 14:55:36

(网经社讯)近日,国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(315.290.51sbc.com)接到用户对“中行聪明购”的投诉,称下单商品效果不佳,售后退货遭拒。

以下为用户向我们发来的投诉信息:

郑先生于2020年6月11日在“中国银行聪明购商城购买”【新增柔和风嘴】戴森(Dyson)新一代Supersonic吹风机HD03 中国红色拆封后效果不佳,拨打聪明购客服要求退货,客服告知需联系经销商月月雨商贸(北京)有限公司,该经销商以退货影响二次销售为由告知拆封不可退货,且误导本人官方接受故障返厂维修不接受退货。

接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

据《2019年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(http://290.51sbc.com/zt/2019yhtsbg/)监测统计,msc926.com:全国网络消费前20大热点投诉问题依次为:退款问题、发货问题、商品质量、网络欺诈霸王条款 、售后服务、退换货难、虚假促销、网络售假、订单问题、退店保证金不退还、物流问题、货不对板、客服问题、冻结商家资金、恶意罚款、发票问题、信息泄露、高额退票费、送餐超时。

近日,网经社发布《2019年度中国物流科技行业数据报告》(报告全文下载)。本报告根据网经社“电数宝”(DATA.290.51sbc.com)电商大数据库编制而成。《报告》显示,2019年电商物流市场规模破7000亿,热门行业及主流玩家包括:(1)物流快递类:顺丰、申通、圆通、韵达、汇通、中通、天天快递、优速快递等;(2)电商物流类:苏宁物流、菜鸟、京东物流等;(3)跨境物流类:斑马物联网、海带宝、转运四方、风行全球送、快鸟转运、天马迅达快递等;(4)即时物流类:美团配送、蜂鸟即配、闪送、达达、UU跑腿、顺丰同城急送等;(5)同城货运类:福佑卡车、壹米滴答、云鸟、货拉拉、快狗打车、滴滴货运、卡行天下等;(6)最后一公里类:速递易、丰巢、E邮柜、菜鸟驿站、e栈等;(7)智慧物流服务商:筋斗云、炬星科技等;(8)大众物流网络类:网盛运泽、传化智联等。

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至law@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

    58am.com 888集团官网最高返点 澳门银河总代理最高返水 格林娱乐城下载客户端 729sb.com
    895sun.com msc988.com 97pj.com tyc90.com msc951.com
    tyc932.com 162msc.com sun563.com 325tyc.com suncity65.com
    百万发百家乐备用网址 255sb.com K7娱乐成游戏登入 msc797.com 35kcd.com